قواعدكم. على نطاق واسع. في كل مرة.

كل مطالبة وطلب وإفصاح يبدأ بمحادثة بشرية غير متوقعة، ويجب أن ينتهي إلى شيء يمكن الدفاع عنه: متسق، مدعوم بالأدلة، وقابل للمراجعة بعد أشهر من قِبل شخص لم يكن حاضرًا. تُسدّ هذه الفجوة اليوم بأشخاص يعيدون طرح الأسئلة نفسها، وبملفات يتعذّر التوفيق بينها عند اختلاف الروايات.

الأسئلة والحقول المطلوبة والأدلة الواجب جمعها وشروط التصعيد، كلها تحدّدونها أنتم قبل المكالمة الأولى، وPrudara تلتزم بها في كل مقابلة تُجريها.

1. 01

   أنتم تحدّدون سير العمل

   المراحل والأسئلة والحقول التي يجب أن تملأها كل مرحلة، والمستندات والصور الواجب التقاطها، والقواعد التي تحدّد النتيجة. تُكتب مرة واحدة، بلغتكم، ومن قِبل أصحاب الإجراء.

2. 02

   Prudara تُجري المقابلة

   مكالمة فيديو مباشرة تُثبت الهوية أولًا عبر المستند وكشف الحيوية وفحص الوجه المستمر، ثم تسير في مراحلكم، متكيّفة مع طريقة إجابة الشخص دون الخروج عن الإجراء.

3. 03

   مخرجات غير حتمية، لكنها مقيَّدة

   تُكتب كل إجابة في الحقل الذي سمّاه سير عملكم. ما يجوز للنموذج تقريره تحدّه قواعدكم؛ وما لا يجوز له تقريره يُرفض بدل تخمينه ويُحال إلى شخص.

4. 04

   تحصلون على سجل، لا نصّ محادثة

   تقرير منظَّم يمكن فيه تتبّع كل قيمة حتى لحظة قولها والدليل الذي يدعمها، مع مصفوفة وقائع تقارن كل رواية بالأخريات.

الصعوبة ليست في المحادثة، بل في إنتاج شيء موثوق وقابل للتدقيق والتوسّع التشغيلي انطلاقًا من شيء غير متوقع بطبيعته، وفي القدرة على إثبات مصدر رقم بعينه بعد ثمانية عشر شهرًا.

شاهدها تنفّذ سير عملكم.

أحضروا إجراءً تستخدمونه بالفعل. سنهيّئه ونُجري عليه مقابلة حقيقية أثناء المكالمة.